Ipopema

Centra Usług Wspólnych (Shared Service Centers) i Outsourcing

Nasz zespół ma unikalne na rynku polskim doświadczenie w obszarze projektowania i wdrażania Centrów Usług Wspólnych. Wspieramy Klientów w przeprowadzeniu kompleksowych programów transformacyjnych – od analizy strategicznej, poprzez projektowanie i budowę centrum, aż do jego stabilizacji po uruchomieniu, a także wskazujemy dalsze kierunki rozwoju. Nasza metodyka całościowo obejmuje wymiar procesowy, organizacyjny, ludzki i technologiczny zarządzania okresem przejściowym i zarządzania zmianą. Posiadamy kompetencje w zakresie opracowania i wdrożenia narzędzi IT – systemów klasy ERP oraz narzędzi wspierających, takich jak skanowanie, OCR czy workflow. Nasi konsultanci mają najwyższe kwalifikacje w zakresie kierowania projektem budowy Centrum Usług Wspólnych oraz doradztwa na każdym etapie wdrażania i we wszystkich obszarach prac. Analizujemy również efektywność działających już centrów i pomagamy w ich dalszej optymalizacji, a także przygotowujemy przedsiębiorstwa do przekazania funkcji pomocniczych w outsourcing.

Nasze usługi w obszarze Centrów Usług Wspólnych i Outsourcingu obejmują m.in.:

  • opracowanie strategii reorganizacji funkcji wsparcia,
  • analizę i ocenę efektywności procesów wsparcia z zastosowaniem benchmarkingu,
  • wskazanie zmian niezbędnych do zwiększenia efektywności procesów,
  • kompleksowe wdrożenia Centrów Usług Wspólnych,
  • przygotowanie do outsourcingu,
  • zarządzanie tymczasowe.

Jeśli chcą Państwo poznać nasze usługi w obszarze Centrów Usług Wspólnych i dowiedzieć się, jak możemy pomóc Państwa firmie, prosimy o kontakt.